ДОСТАВКА

Доставка по России

Осуществляется транспортными компаниями СДЕК, Почтой России или BOXBERRY на Ваш выбор.

При заказе на сумму более 15.000₽ доставим ваш заказ бесплатно Почтой России.
Изделия из наличия проверяются, бережно упаковываются и передаются в службу доставку в течении 3-7 рабочих дней.

Доставка по всему миру

Осуществляется двумя способами:
Транспортной компанией DHL или службой Почта России.

Стоимость доставки зависит от страны назначения и будет рассчитана персонально менеджером.
Срок доставки в среднем от 14 рабочих дней до 2 месяцев, зависит от работы таможни.

ОПЛАТА

Мы отправляем заказы после 100% предоплаты.
Вы можете оплатить банковской картой на сайте.

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, код безопасности. Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода кода безопасности, который придет вам в СМС.

Оплата на сайте осуществляется с помощью:

* Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа.

Для безопасности используются современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

ВОЗВРАТ

Условия возврата

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней* после получения товара из интернет-магазина. Либо в течение 14 дней после совершения покупки в оффлайн-магазине.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**

Согласно законодательству РФ мы не можем принять к возврату и обмену белье (Будуар).

*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1

***Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат Россия

1. Скачайте и заполните заявление на возврат внизу страницы, обязательно вложив его в посылку. (ВАЖНО: в заявлении указывайте номер карты, с которой был совершён платёж).
2. Отправьте посылку любой курьерской компанией за ваш счет по адресу:

ПОЧТА РОСИИ
Г. Кострома ул. Советская, д. 6
156 000
Стрельцов Андрей Сергеевич
+7 905 152-35-72

СДЕК
Г. Кострома, ул. Советская 86
ИП Белимова Анна
+7 905 152-35-72

3. Получателем указывайте именно «ИП Белимова» иначе мы не сможем получить посылку
4. Номер телефона указан курьера, только для оформления посылки. Звонить ему НЕ НУЖНО
5. Посылки, отправленные с оплатой «при получении» мы не забираем.
6. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 5−10 банковских дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
7. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа***

СКАЧАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ

Оставьте номер телефона, Ваше имя и название модели, которую бы Вы хотели получить в подарок от близкого, а мы отправим ему намёк от нашей команды Прованс